FAQ
Questions les plus fréquemment posées, n’hésitez pas à nous contacter pour toute autre interrogation.
En tant que société ayant déposé une déclaration SAP (services à la personne), toutes les sommes que vous nous versez vous seront remboursées à 50%. Vous n’avez pour cela rien d’autre à faire que d’indiquer le montant des sommes nous ayant été versées dans votre déclaration de revenus sur l’année civile précédente. Notre site contient une page spécialement dédiée à ce processus, n’hésitez pas à la visiter en cliquant ici.
Oui, il est tout à fait possible de payer votre pack en plusieurs fois, cela se fera par chèque. Pour cela rien de plus simple : il vous faudra envoyer l’ensemble des chèques (représentant donc l’intégralité du paiement) avant le début des cours, à l’adresse de notre siège social : “Les Progresseurs – 53 avenue Duvergier de Hauranne, 64100 BAYONNE”. Les chèques doivent être émis à l’ordre de “Les Progresseurs SASU”.
Afin de déterminer en combien de fois vous pouvez payer et d’établir un planning d’encaissement des chèques, merci de vous rapprocher de votre contact au sein de la société. Si vous n’en avez pas encore, n’hésitez pas à nous contacter en cliquant ici.
Choisir un bon professeur peut rapidement devenir un casse-tête. En plus de ses compétences techniques, il est important qu’il soit pédagogue, que le feeling passe bien avec l’élève, qu’il sache s’adapter à son niveau, etc. Mais ne vous en faites pas, chez Les Progresseurs, nous nous occupons de trouver le meilleur professeur pour vous, en prenant en compte tous les critères cités ci-dessus, et même plus !
Nous avons également écrit un article à ce sujet. Vous pouvez le consulter ici.
Tout à fait ! Dans le cas où vous avez souscrit un pack de 20 heures minimum, vous pouvez utiliser les heures contenues dans votre pack pour n’importe quelle matière.
Nos professeurs particuliers sont présents à Paris, Toulouse, Lyon, Marseille, Bordeaux, et dans la plupart des grandes villes françaises. Mais certains sont également disponibles dans des villes de taille plus modeste ou dans des zones rurales. N’hésitez pas à nous contacter pour demander.
Bien entendu ! Nous sommes bien conscients que les élèves sont majoritairement disponibles le week-end pour des cours particuliers, et qu’ils sont parfois fatigués le soir en rentrant de l’école.
Nos professeurs particuliers sont donc pour la plupart disponible les samedis et dimanches afin de coacher vos enfants quand ils sont le plus apte à l’être 🙂
De toute façon, nous sélectionnons le professeur qui correspond le mieux à vos besoins, et notamment en termes de disponibilité, donc n’ayez aucune crainte niveau emploi du temps.
Le cours d’essai a un double objectif : le premier est de vous permettre de voir si le professeur particulier choisi convient à vos attentes. Le second est qu’il sera pour lui l’occasion de réaliser un diagnostic, ce qui nous permet ensuite de vous faire un retour sur la base de son analyse. De cette façon, si vous ne savez pas initialement combien d’heures seront nécessaires, vous serez guidé.e dans votre choix par ces recommandations.
Soyez rassuré.e, le diagnostic réalisé par le professeur ne prendra pas la forme d’une évaluation, mais bien d’un cours en bonne et due forme. Son expérience lui permettra de se faire une idée du niveau simplement à travers les questions qu’il posera et les exercices qu’il proposera. Réservez votre cours d’essai.
Non, il n’y a aucune fréquence imposée pour vos cours particuliers. Chez Les Progresseurs, notre mot d’ordre est flexibilité, ce qui signifie que vos heures de cours sont utilisables de la façon que vous souhaitez, à la fréquence que vous souhaitez.
Il n’est pas toujours évident d’estimer le nombre d’heures de cours particuliers dont vous aurez besoin. Pour vous aider dans ce choix, nous avons écrit un article de blog à ce sujet : Combien d’heures de cours particuliers prendre ?
Chez Les Progresseurs, vous avez également la chance de pouvoir bénéficier d’un cours d’essai 100% satisfait ou remboursé. A l’issue de ce cours, l’analyse de votre professeur particulier sera en mesure de vous aiguiller sur ce choix. Cliquez ici pour en profiter.
Nous proposons plusieurs packs en fonction du nombre d’heures que vous souhaitez prendre. Pour découvrir toutes nos offres, vous pouvez visiter notre section “nos offres” ou cliquer ici.
Nous mettons un point d’honneur à sélectionner le prof particulier qui collera parfaitement avec vos attentes, donc, si tout se passe bien avec lui (ou elle), il serait dommage d’en changer, n’est-ce pas ?
Par ailleurs, chez Les Progresseurs nous savons que la stabilité est importante pour progresser. Votre enfant gardera donc le même professeur tout au long de son coaching.
En revanche, si vous souhaitez changer de professeur, quelle qu’en soit la raison, vous n’avez qu’un mot à dire et nous le/la remplacerons au pied levé.
Si vous désirez changer de professeur, quelle qu’en soit la raison, vous n’avez qu’un mot à dire et nous le/la remplacerons au pied levé.